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“搜不到、賣不動、不敢說”成人用品的終局不是賣貨,是“握住”你的客戶

2026/5/28 15:45:01 ChinaSexQ.com 發(fā)表評論 評論小圖標(biāo) 瀏覽: 舉報(bào)
你的客戶,從哪里來?憑什么一直跟著你?——這是你的命。決定你能不能在這場無聲的洗牌里,成為最后發(fā)牌的那個人。

 

你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了。


你在平臺上的流量越來越貴,搜索排名越來越靠后。你好不容易寫的內(nèi)容沒人看,你投的推廣被限流。你以為是賬號出了問題,其實(shí)不是。是整個行業(yè),被按下了“靜音鍵”。


你在各大平臺上搜索成人用品,詞匯被截?cái)啵瑑?nèi)容被折疊,直播間不能說關(guān)鍵詞。2025年,微信小店明確禁止商家出售潤滑類、快感增強(qiáng)類、延時類產(chǎn)品。抖音則規(guī)定,創(chuàng)作者發(fā)布“有性暗示、性挑逗等易引起性聯(lián)想的內(nèi)容”將被限流或僅個人主頁可見。規(guī)則工具箱正在步步收緊。


行業(yè)還在,客戶還在,需求量甚至比以前還大。


一組數(shù)據(jù)可以窺見冰山全貌:2025年中國情趣用品市場規(guī)模已達(dá)2081.3億元,且保持穩(wěn)定上升態(tài)勢。中國承擔(dān)全球70%以上的成人用品產(chǎn)能,女性情趣賽道更以67.2%的同比增速爆發(fā)。而另一端,國產(chǎn)ED藥金戈一年少賣了798萬片,營收暴跌26.18%。一邊是需求在狂奔,一邊是傳統(tǒng)品類在塌縮。






但游戲規(guī)則,已經(jīng)完全變了。


這就是我們正在經(jīng)歷的:需求在漲,流量在縮。這個行業(yè),不是不好做了,是“你原來的做法”不好做了。





行業(yè)沒有變難,只是換了游戲規(guī)則


很多人說行業(yè)難做了。


其實(shí)不是難,是你還在用舊地圖,找新大陸。


現(xiàn)在這個行業(yè)的本質(zhì),已經(jīng)變成了:不是比誰更努力,不是比誰更敢燒錢,而是比誰站的位置更對。


你原來的位置,在平臺的中心。你只要開個店,掛個產(chǎn)品,投點(diǎn)廣告,客戶自然會來。但現(xiàn)在,平臺把路收窄了,限制關(guān)鍵詞、限流內(nèi)容、壓低自然推薦。連避孕套品牌發(fā)推廣,都經(jīng)常“發(fā)出來就是404 Not Found”。


你想再努力一點(diǎn),多發(fā)點(diǎn)內(nèi)容,搞點(diǎn)擦邊,結(jié)果不是封號就是限流。不是你不行,而是這個位置的“紅利”已經(jīng)徹底消失了。


所以你要做的,不是努力,而是“換位”。





重新找到你的位置:

性價(jià)比、品牌、文化


既然舊的流量模型已死,那新模型是什么?


這不再是理論推演。2025年,有人從60元日薪的縫紉機(jī)前長出了30億的生意,有人把避孕套賣進(jìn)了一線城市70%的女性手里,有人把情趣產(chǎn)品帶進(jìn)了博物館和巴黎時裝周。整個成人用品市場正在分三層重構(gòu),每一層都有人跑通了路,也有人在錯誤的位置上越努力越錯。


1.小賣家:

 極致性價(jià)比——悶聲賺大錢的底層邏輯


很多人一提突破就是做品牌,但小賣家最怕的就是“有品牌的野心,沒有品牌的預(yù)算”。


你現(xiàn)在沒有錢做投放,沒有團(tuán)隊(duì)做內(nèi)容,沒有資源搞私域?那就產(chǎn)品力碾壓。


成人用品行業(yè)目前還有大量低端產(chǎn)品在渾水摸魚,材料不安全、做工粗糙、體驗(yàn)設(shè)計(jì)一塌糊涂。這就是你最大的機(jī)會。


先看一組數(shù)據(jù)。2025年,國產(chǎn)新銳ED藥品牌慣愛從巨頭林立的抗ED賽道殺出,連續(xù)兩年銷量突破1億片。怎么做到的?它沒有花大錢做品牌廣告,而是用“對標(biāo)原研藥質(zhì)量、價(jià)格打到底”的方式——把單片價(jià)格控制在3-6元,而同**的進(jìn)口原研藥年花費(fèi)高達(dá)2000-13000元。用極致性價(jià)比直接擊穿市場,打破了外資品牌長達(dá)12年的進(jìn)口壟斷。




再看蕉耳科技(AI情緒陪伴類)。創(chuàng)始人陳靜在入局前跑了一圈工廠,發(fā)現(xiàn)市場上到處充斥著使用低端TPE材料的仿真產(chǎn)品,不僅存在健康隱患,設(shè)計(jì)美學(xué)嚴(yán)重缺失。于是她決心做一個“真正為女性設(shè)計(jì)、懂情緒的產(chǎn)品”——僅馬達(dá)就迭代了七十多次,測試超過160種材料。


中國情趣內(nèi)衣品牌Avidlove,年?duì)I收8.7億元。2025年情人節(jié)期間,它一款定價(jià)25.99美元的情趣內(nèi)衣,在亞馬遜美國站30天內(nèi)成交2.3萬單,銷售額達(dá)65萬美元,登頂“女士睡衣與睡袍”類目榜首。TikTok Shop美國站新增情趣內(nèi)衣定向準(zhǔn)入類目后,30天內(nèi)女士性感內(nèi)衣成交額達(dá)到508.29萬人民幣,其中短視頻貢獻(xiàn)了72%的成交。




這些案例反復(fù)告訴你:小賣家的護(hù)城河不是品牌,是產(chǎn)品力。你要的不是品牌知名度,而是復(fù)購和口碑。當(dāng)你的產(chǎn)品好到讓用戶愿意偷偷推薦給閨蜜和伴侶時,流量限制就限制不了你了。因?yàn)槟愕目蛻簦呀?jīng)開始自己幫你找人了。


 2.中部商家:從“賣產(chǎn)品”到“做品牌   ——兩個顛覆性 的翻身仗


中部商家是最尷尬的。你有一定的體量,有一些老客戶,但不上不下——往上,干不過品牌溢價(jià);往下,卷不過極致性價(jià)比。


這時候最核心的轉(zhuǎn)型,是從“賣產(chǎn)品”變成“做品牌”。


但這個做品牌,不是起個名字、設(shè)計(jì)個logo就叫品牌了。你要回答一個關(guān)鍵問題:當(dāng)用戶想起你的時候,除了產(chǎn)品,還會想到什么?


是安全?是設(shè)計(jì)感?是“懂我”?還是某種生活方式?


中部商家要突破,必須讓用戶不是因?yàn)椤八旬a(chǎn)品”找到你,而是因?yàn)椤跋肫鹉恪眮碚夷恪?/span>


來看2025年最值得拆解的一場翻身仗:新銳品牌beU必遇。


避孕套是一個被杜蕾斯、岡本、杰士邦三大巨頭壟斷70%份額、全行業(yè)銷量下跌17%的“夕陽賽道”。beU做了一件反常識的事——它不跟巨頭比“超薄”、不卷價(jià)格戰(zhàn),而是旗幟鮮明地喊出“專為女性設(shè)計(jì)”。4年間,這個被90%博主拒絕過、把公司從五十人做到只剩十幾人、瀕臨倒閉的品牌,最終成為小紅書成人計(jì)生行業(yè)TOP1避孕套品牌,也是2025年雙11天貓TOP10中唯一一家十年內(nèi)成立的新品牌。




beU怎么翻身的?兩步。


第一步,找對需求。beU放棄了大而全的體驗(yàn),鎖死一個用戶最底層的需求——強(qiáng)爽。它發(fā)現(xiàn)女性用戶需要的不是花里胡哨的前中后戲,而是直接的生理滿足。產(chǎn)品因此推翻重來。


第二步,做有“活人感”的品牌。 beU發(fā)現(xiàn),避孕套推廣最大的問題不是平臺限流,而是女性用戶根本不習(xí)慣主動購買。傳統(tǒng)品牌砸再多廣告,女性看完只會等著男性去買。beU的策略是:不砸廣告,而是讓產(chǎn)品自帶內(nèi)容力。它在小紅書上找到素人博主,不講產(chǎn)品參數(shù),只講一個簡單的生理知識——“很多女生在雙人性生活中沒有感受到愉悅,是因?yàn)闆]有刺激到小豆豆”。就一條內(nèi)容,16萬點(diǎn)贊,直接給天貓帶來破百萬GMV。





這才是品牌的真正內(nèi)核:讓產(chǎn)品變成知識,讓知識變成傳播,讓傳播變成信任。


在中部階段,品牌不是你說了什么,而是用戶愿意替你說什么。你不需要所有人看到你,你只需要讓對的人替你傳播。平臺的規(guī)則再變,也封不掉人與人之間的真實(shí)分享。


 3.品牌文化:

 不是拍廣告,不是喊口號


到了品牌這個階段,你其實(shí)已經(jīng)過了求生存的時期。你真正的對手,不是同行,而是用戶對你的“低期待”和社會的“污名化”。


成人用品行業(yè)最大的天花板,其實(shí)不是什么平臺限制,是用戶不好意思正大光明地購買,甚至不好意思正大光明地使用。


所以你的突破路徑,不是花更多的錢買流量,而是做文化。


但請注意——這里說的“做文化”,不是砸大錢搞藝術(shù)展、拍廣告片、寫品牌故事。絕大多數(shù)商家沒有大人糖那樣的資源和預(yù)算,進(jìn)不了博物館,登不上巴黎時裝周。


真正的品牌文化,不一定在博物館里。它可能在一個展位的設(shè)計(jì)里,在一個博主的直播間里,在一個社區(qū)的安全感里,在一個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的定義里。


2025-2026年,成人用品行業(yè)正在發(fā)生一場關(guān)于“文化”的結(jié)構(gòu)性實(shí)驗(yàn)。多個品牌走出了截然不同但同樣深刻的路徑,而且每一家都有清晰的策略拆解和可量化的結(jié)果。


 案例一:大人糖 


2025年8月29日,大人糖做了一件整個行業(yè)從未有人做過的事——與中國最大的中華性文化博物館聯(lián)合推出《門:身體、認(rèn)知與自我探索》特展,在約200平方米的展陳空間中設(shè)置了16個互動展項(xiàng)。以浴室、書房、臥室三大生活場景構(gòu)建了一條從身體認(rèn)知到自我接納的完整探索路徑,將其自主研發(fā)的多款明星產(chǎn)品納入展陳序列。這是中國情趣行業(yè)首次以系統(tǒng)性、學(xué)術(shù)化的方式進(jìn)入公共文化空間。




同月,大人糖作為**品牌贊助方,贊助了諾貝爾文學(xué)獎得主安妮·埃爾諾在中國首次舉辦的攝影展“相片之用”。年底,品牌聯(lián)合新世相推出“她聲不止”亞洲女性作家系列訪談項(xiàng)目,邀請余秀華、張?zhí)煲淼葋碜灾袊㈨n國、馬來西亞、日本的五位女性作家搭建多元化發(fā)聲平臺,總曝光量超過千萬。




在此之前,大人糖還創(chuàng)造過多項(xiàng)行業(yè)紀(jì)錄:**入駐一線城市核心商圈的情趣品牌,在全國20余個核心城市高端購物中心開設(shè)線下門店;**登陸巴黎時裝周的中國情趣品牌;創(chuàng)辦全女性團(tuán)隊(duì)編輯的品牌雜志《普通》,“致力于平視女性身體與欲望表達(dá)”。


大人糖品牌總監(jiān)膏膏的定義一針見血:“我們通過內(nèi)容和營造的安全、非評判的社區(qū)氛圍,讓她們意識到探索自身欲望是正當(dāng)?shù)臋?quán)利,是可以被談?wù)、被接納的”。點(diǎn)開大人糖的評論區(qū),你會驚訝:大量女性在坦率地分享自己的經(jīng)歷和故事。


大人糖的路徑是什么?它不只在賣產(chǎn)品,它在重新定義人們?nèi)绾慰创⑸眢w和親密關(guān)系,從內(nèi)容、到文學(xué)、到藝術(shù)、再到公共文化空間,層層遞進(jìn),構(gòu)建起了不可復(fù)制的文化護(hù)城河。


平臺封一個詞容易,封掉一種文化,很難。


 案例二:薩福SAPPHO 


大人糖的資源,大多數(shù)品牌沒有。但薩福SAPPHO告訴你:品牌文化不是做內(nèi)容,而是做“選擇”——選什么賽道、選什么標(biāo)準(zhǔn)、選什么立場。


薩福SAPPHO成立于2020年,是“第一個將女性視角注入情趣行業(yè)的品牌”。它的文化路徑不是做展覽,不是喊口號,而是從三個維度,把“女性視角”變成一個完整的商業(yè)系統(tǒng):


第一層:用產(chǎn)品線替代單品思維。薩福沒有只做一款爆品,而是圍繞女性情趣健康的痛點(diǎn)需求,構(gòu)建了覆蓋多場景的產(chǎn)品矩陣。當(dāng)同行還在卷單品參數(shù)時,薩福已經(jīng)用豐富的產(chǎn)品線回答了“女性在不同階段、不同場景下的愉悅需求”——這本身就是一種文化態(tài)度:不把女性視為單一欲望的集合,而是把她們看作完整的人。


第二層:把安全測試變成品牌壁壘。薩福的所有產(chǎn)品嚴(yán)格遵循國內(nèi)外醫(yī)療器械**標(biāo)準(zhǔn),主動實(shí)施毒理測試、陰道黏膜刺激測試、皮膚致敏檢測及微生物限度測試。在行業(yè)里大量產(chǎn)品還在用TPE糊弄用戶的時候,這些測試標(biāo)準(zhǔn)本身就是品牌最硬的“文化語言”——安全不是賣點(diǎn),是你的底線;但你把底線拉到行業(yè)**,它就變成了你的文化標(biāo)簽。


第三層:從“遵守標(biāo)準(zhǔn)”到“定義標(biāo)準(zhǔn)”。薩福是中國生殖健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會會員,正在牽頭起草“指套團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”,為市場提供更明確的產(chǎn)品指導(dǎo)和監(jiān)管依據(jù)。這是一個關(guān)鍵的飛躍——當(dāng)你的品牌開始定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),你就不再是在“做品牌”,你是在“做基礎(chǔ)設(shè)施”。所有后來者都得在你的標(biāo)準(zhǔn)上跳舞。


2025年4月,薩福獲得API2025阿里零售電商成人計(jì)生專場“年度摯愛店鋪”獎項(xiàng)。從成立到拿行業(yè)大獎,五年。




薩福的文化路徑對中部商家的啟示:如果你沒有錢做內(nèi)容、做展覽,你可以做“標(biāo)準(zhǔn)”。安全標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——標(biāo)準(zhǔn)本身就是文化。當(dāng)行業(yè)還在野蠻生長時,你第一個把標(biāo)準(zhǔn)亮出來,你就是用戶心中最值得信任的那個。




 案例三:Smile Makers 


如果你覺得情趣用品的宿命就是藏在抽屜最深處,Smile Makers會告訴你:情趣用品可以光明正大地?cái)[在屈臣氏貨架上,和面膜、精華液做鄰居。


Smile Makers是一個瑞典品牌,但它的打法對中國成人用品商家有極強(qiáng)的參考意義,因?yàn)樗卮鹆艘粋行業(yè)最致命的問題——怎么讓用戶敢大大方方地買?


它的文化策略,可以拆解為三個動作:


動作一:品類重新定義。 Smile Makers不稱呼自己的產(chǎn)品為“情趣用品”,而是定義為“性健康用品”和“身體保養(yǎng)品”!安皇顷P(guān)于表演、也非迎合他人,而是為女性設(shè)計(jì)的身體保養(yǎng)品——簡約、安靜、優(yōu)雅”。這個定義轉(zhuǎn)移直接繞開了平臺的敏感詞限制,更重要的是繞開了用戶心里的羞恥感——“買個身體保養(yǎng)品”和“買個情趣用品”,心理門檻天差地別。


動作二:設(shè)計(jì)升維,讓產(chǎn)品自己會說話。Smile Makers的包裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來自Gucci、D&G香水瓶和精品包裝的操刀者。產(chǎn)品曾獲得法國戛納國際創(chuàng)意節(jié)銀獎、美國One Show兩金、英國D&AD設(shè)計(jì)大獎等國際**獎項(xiàng)。當(dāng)其他品牌還在用夸張的包裝暗示功能時,Smile Makers的產(chǎn)品看起來像一件藝術(shù)品。產(chǎn)品的外觀本身就是文化——它傳遞的信息是:女性的愉悅不需要遮遮掩掩,它可以優(yōu)雅、驕傲地?cái)[在桌面上。


動作三:走進(jìn)大眾渠道,完成“陽光化”落地。品牌最核心的一個動作是——進(jìn)駐屈臣氏。不是開在街角的成人用品店,不是藏在搜索框里的淘寶鏈接,而是走進(jìn)每個女生都逛的藥妝店。這個渠道選擇本身就是文化宣言:情趣用品和護(hù)膚品、化妝品一樣,是女性日常生活的一部分,沒有高低之分。


更值得關(guān)注的是Smile Makers的產(chǎn)品邏輯——所有產(chǎn)品均為原創(chuàng)設(shè)計(jì),而非貼牌代工!笆忻嫔虾芏嗥放苾H是挑選現(xiàn)成代工產(chǎn)品、換包裝上市,這不但缺乏專業(yè)設(shè)計(jì),也難以保障品牌與使用者的體驗(yàn)。Smile Makers從研發(fā)、外觀、材質(zhì)到馬達(dá),全數(shù)由品牌內(nèi)部主導(dǎo)。”


Smile Makers給中部商家的最大啟發(fā)是:如果你的產(chǎn)品外形讓用戶想藏起來,你投再多廣告都沒用。但如果你的產(chǎn)品好看到用戶想發(fā)朋友圈,你就免費(fèi)獲得了最稀缺的東西——用戶的“公開認(rèn)同”。




2025-2026年,隨著《成人健康用品安全與技術(shù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施,行業(yè)正在經(jīng)歷“正規(guī)化元年”。大量靠擦邊、靠低價(jià)、靠信息差賺錢的商家將被淘汰。而能夠在這個洗牌期站出來的,一定是那些在文化上完成了用戶心智占位的品牌。


所以別再把“做文化”理解成拍廣告片、寫品牌故事、掛一個slogan了。真正的品牌文化,是你對用戶說了一句“我懂你”,而用戶回答的那句“你確實(shí)懂”。


文化不是奢侈品,是護(hù)城河。平臺可以封一個詞、限一個鏈接、降一條內(nèi)容的權(quán)重,但封不掉用戶對一個“懂我”的品牌的信任,封不掉用戶在私聊里一次次提到的品牌名字,封不掉一個品牌在用戶心里種下的身份認(rèn)同。


這才是**級別的控制客戶。





更高級的打法:

當(dāng)中國制造開始定義“下一代產(chǎn)品”


除了性價(jià)比、品牌、文化這三層路徑,2025年還涌現(xiàn)出了一批更激進(jìn)的探索者。他們在做的事情,短期看不到利潤,但正在定義成人用品的“下一個十年”。


2025年底,伴侶時空完成500萬元天使輪融資。其核心產(chǎn)品是全球首款具備“仿生器官感知與真人隔空互動功能”的智能情趣用品,通過神經(jīng)觸覺模擬、VR/AR場景交互及情感AI算法,實(shí)現(xiàn)異地情侶的實(shí)時觸覺同步與情感連接。創(chuàng)始人喬元營的愿景令人印象深刻:“我們不是在銷售硬件,而是為情感與觸覺構(gòu)建下一代通信協(xié)議。當(dāng)科技能讓人跨越時空感受到真實(shí)的擁抱溫度,親密關(guān)系的定義將被徹底改寫!逼鋱F(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的端到端加密通信協(xié)議,構(gòu)建了“硬件+通信協(xié)議+內(nèi)容生態(tài)”的三層技術(shù)架構(gòu),直擊了行業(yè)面臨的智能化壁壘和隱私痛點(diǎn)。


而在AI仿生娃娃這個更前沿的賽道上,中國企業(yè)已經(jīng)展現(xiàn)出驚人的統(tǒng)治力。金三玩美將大模型深度植入產(chǎn)品內(nèi)核,AI娃娃設(shè)置了8種可隨心切換的性格,從溫柔似水的鄰家姐姐到腹有詩書的知性女神。它們具備長期記憶能力,能記住三個月的私密傾訴,還能提供情緒反饋——“沒關(guān)系,2分鐘也很厲害了”這種極富網(wǎng)感的AI應(yīng)答,精準(zhǔn)擊中用戶情感需求。這家企業(yè)預(yù)計(jì)2025年銷量暴增30%,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、德國、澳大利亞、日本、韓國、俄羅斯等地。




中山駿騰翼創(chuàng)則走了“廣度路線”,投入近千萬元研發(fā)經(jīng)費(fèi),開發(fā)出50多款身體模型和100多款臉型,覆蓋歐美、拉丁、亞洲、黑人等多種風(fēng)格,以柔性制造適應(yīng)全球市場的多樣化需求。




更值得注意的是漳州彼之良,這家專注于AI和仿生機(jī)器人技術(shù)的公司自2019年起就持續(xù)投入研發(fā),自主研發(fā)了“莉莉絲”人工智能系統(tǒng),將情趣娃娃升級為具備長期記憶的情感伴侶,國內(nèi)業(yè)務(wù)增速達(dá)80%。





這些探索者的出現(xiàn),說明了一個趨勢:中國成人用品產(chǎn)業(yè)正在從“代工貼牌”向“技術(shù)定義權(quán)”躍遷。中國廠商憑借占據(jù)全球70%硅膠娃娃產(chǎn)能的規(guī)模優(yōu)勢,疊加AI技術(shù)能力,正在將產(chǎn)品從單純的生理工具升級為提供情緒價(jià)值的“情感摯友”,徹底改寫全球行業(yè)規(guī)則。




這不只是產(chǎn)品的升級,而是整個品類定義的刷新:成人用品不再只是“一種工具”,而正在成為一種“關(guān)系”——陪伴關(guān)系、親密關(guān)系、情感寄托關(guān)系。誰能定義這種關(guān)系,誰就掌握了下一個十年的定價(jià)權(quán)。





忘了產(chǎn)品、價(jià)格、競爭對手吧

真正該想的是:你握住了誰


四種活法,一種底層邏輯,背后的規(guī)律其實(shí)可以用一句話說清楚:


產(chǎn)品只是工具。品牌只是載體。渠道只是路徑。

真正的核心只有一個:你有沒有穩(wěn)定獲取并牢牢控制客戶的能力。


控制客戶——這不是一個冰冷的詞,這是這個時代最珍貴的商業(yè)能力。


什么是控制客戶?


不是你去操縱他,而是他永遠(yuǎn)需要你,永遠(yuǎn)記得你,永遠(yuǎn)繞不開你。


小賣家怎么控制客戶?靠產(chǎn)品。慣愛把價(jià)格打到對手的十分之一,質(zhì)量對標(biāo)原研藥;灌云縣的大媽們把成本壓到5塊錢,造出了風(fēng)靡全球的爆款。用戶用完就不會再回去。下次有需求,他搜都不搜,直接翻購買記錄找你。

中部商家怎么控制客戶?靠品牌。beU用一條生理知識科普換來16萬點(diǎn)贊和百萬GMV,杰士邦放下身段聽女性說話換來GMV暴增800%和70%的女性購買占比。平臺可以封你的鏈接,但封不掉她在微信對話框里對你的推薦。


品牌怎么控制客戶?靠文化。大人糖把產(chǎn)品帶進(jìn)博物館,薩福把安全標(biāo)準(zhǔn)變成行業(yè)門檻,安可尼讓用戶在展位上感受到“被認(rèn)真對待”,小怪獸讓“陽光化美學(xué)”成為女性用戶的身份標(biāo)簽,Smile Makers讓情趣用品變得像護(hù)膚品一樣可以在屈臣氏大方購買。當(dāng)用戶把“我為自己的欲望正名”當(dāng)作自我標(biāo)簽,她就不再是客戶——她是你的信徒。她會主動捍衛(wèi)你,主動傳播你。


更高級的玩家怎么控制客戶?靠定義標(biāo)準(zhǔn)。金三玩美的AI娃娃擁有8種人格和長期記憶,一旦用戶與AI建立了情感連接,遷移成本極高。伴侶時空用觸覺通信協(xié)議構(gòu)建底層標(biāo)準(zhǔn),瞄準(zhǔn)的是“成為下一個時代的親密關(guān)系操作系統(tǒng)”。誰定義了“連接的方式”,誰就控制了未來的市場入口。


這就是突破所有平臺封鎖的終極答案。


平臺的限制,封得住交易,封不住依賴。封得住搜索,封不住信任。封得住沖動購買,封不住主動追隨。


所以,別再糾結(jié)產(chǎn)品、價(jià)格、競爭對手了。這些東西,都是你在平臺規(guī)則下困獸猶斗的工具。




結(jié)語


真正該坐下來,抽根煙,安安靜靜想清楚的事只有三件:


你擅長什么。——這是你的根。決定你能不能在風(fēng)浪里站穩(wěn)。有的人擅長把成本壓到極致,有的人擅長洞察到別人看不見的痛點(diǎn),有的人擅長把品牌故事講到博物館去,有的人擅長在一個3平米的展位上讓用戶感受到被認(rèn)真對待。你到底擅長什么?


你兜里有什么!@是你的牌。決定你能打什么級別的牌局。有供應(yīng)鏈就拼性價(jià)比,有內(nèi)容力就做品牌和社群,有文化判斷力就重新定義品類標(biāo)準(zhǔn),有AI技術(shù)就做下一代產(chǎn)品。你兜里有什么就打什么牌,別打你沒有的牌。


你的客戶,從哪里來?憑什么一直跟著你?——這是你的命。決定你能不能在這場無聲的洗牌里,成為最后發(fā)牌的那個人。


你還握著誰,你還能握住誰——這個問題的答案,就是你在這個行業(yè)里,全部的生存資格。





文字  |   顧然安

圖片  |  網(wǎng)絡(luò)

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