今年618,全面撲街
昨天跟一位天貓內(nèi)部的朋友聊天。
他說:"今年618真的是全面哀嚎啊。"
我問:有多慘?
他說:"你可以寫寫為什么今年618全部撲街,現(xiàn)在就可以預(yù)測了。"
于是有了這篇文章。

先問大家一個(gè)問題:你們知道今年618是從哪天開始的嗎?
答案是——5月6日。
京東5月6日就開始預(yù)熱了,抖音5月15日正式開搶,天貓5月13日就上了"520搶先購"。等你反應(yīng)過來"618要來了"的時(shí)候,618已經(jīng)過去一大波了。
整個(gè)促銷周期最長拉到46天,從5月初一直干到6月底。618還是6月18日嗎?早不是了。
先說結(jié)論:今年的618,是我從業(yè)以來,體感最冷的一屆。
不是某一個(gè)品類冷,是幾乎所有品類都冷。不是某幾家賣不動(dòng),是從上到下,全面哀嚎。
作為一個(gè)在情趣行業(yè)摸爬滾打了十幾年的老兵,我見過太多次大促的起起伏伏。但今年這種"集體啞火"的局面,還是第一次見。
這是最根本的原因。大家口袋里的錢緊了,花錢就謹(jǐn)慎了。
剛需品類還好說,米面油該買還得買。但非剛需品類——比如我們情趣用品——就首當(dāng)其沖被"消費(fèi)降級"了。
以前是"想買就買",現(xiàn)在是"想想再說"。以前是"趁大促囤點(diǎn)",現(xiàn)在是"用完再說"。
消費(fèi)信心的恢復(fù),不是一朝一夕的事。
一年有多少個(gè)大促?618、雙11、年貨節(jié)、38節(jié)、99大促、雙12…
再加上各種品類日、品牌日、超品日、直播間專屬價(jià)…幾乎每個(gè)月都在"大促"。
狼來了喊多了,就沒人信了。消費(fèi)者越來越清醒:反正經(jīng)常有活動(dòng),不著急買。
當(dāng)"大促"變成了"日常",大促的魔力就消失了。
天貓的流量紅利早就見頂了。
平臺要保GMV,就只能把手伸得更長:算法推薦越來越精準(zhǔn),也越來越貴。商家被迫內(nèi)卷投流,錢都被平臺賺走了,自己落不下多少利潤。
更別說還有京東、拼多多、抖音直播、視頻號…流量被拆得七零八落。每一個(gè)渠道都要做,每一個(gè)渠道都不賺錢。
商家的日子,比誰都難。
滿300減50、跨店滿減、店鋪券、品類券、紅包、直播間專屬價(jià)、前N名半價(jià)…
為了湊一單,得做十幾道算術(shù)題。消費(fèi)者累了,商家也累了。
我認(rèn)識好幾個(gè)朋友都說,今年618"干脆不湊這個(gè)熱鬧了",需要的時(shí)候直接買,省得費(fèi)腦子算。
當(dāng)"省錢"變成了"費(fèi)腦",大促的吸引力就大打折扣。
說回我們自己的行業(yè)。
情趣用品在大促里的處境,比其他品類更尷尬。
第一重:非剛需屬性。大環(huán)境不好,最先砍的就是這種"可有可無"的消費(fèi)。
第二重:平臺政策波動(dòng)。推廣受限、審核趨嚴(yán),流量忽高忽低,商家根本不敢放開手腳做。
第三重:價(jià)格戰(zhàn)內(nèi)卷。頭部品牌砸錢搶流量,中小商家根本扛不住。你降一塊,我降兩塊,最后大家都沒利潤。
所以你會(huì)看到一個(gè)很有意思的現(xiàn)象:大促之前,大家都不賣貨了,憋著等618;618真來了,發(fā)現(xiàn)也賣不動(dòng)多少;大促結(jié)束后,又是一波沉寂。
整個(gè)行業(yè)的銷售節(jié)奏,被大促切割得支離破碎。
聊到最后,他問了我一句:"你預(yù)測一下,當(dāng)天會(huì)不會(huì)跳旗?"
"跳旗"是行業(yè)黑話,意思是大促當(dāng)天突然大幅降價(jià)、跳水甩賣。
為什么會(huì)跳?預(yù)售數(shù)據(jù)太差,平臺和商家都急了。GMV壓力擺在那兒,最后一天總要沖一下。
為什么不會(huì)太猛?因?yàn)榻衲甏蠹冶緛砭蜎]抱太高期望,備貨也保守。沒那么多庫存壓力,也就沒必要跳樓甩賣。更多的是"清庫存"心態(tài),不是"賭一把"心態(tài)。
當(dāng)然,這只是我的個(gè)人預(yù)測。
618當(dāng)天我們拭目以待,看看是"跳旗"還是"躺平"。
說了這么多問題,總還是要給點(diǎn)解決方案。
我給同行們?nèi)齻(gè)建議:
把精力從"大促爆量"轉(zhuǎn)到"日常運(yùn)營"上來。
大促就像興奮劑,偶爾用一次管用,用多了傷身。一個(gè)健康的品牌,應(yīng)該是日常銷量穩(wěn)定,大促只是錦上添花,而不是把所有希望都押在大促上。
用戶為什么買你的產(chǎn)品?是因?yàn)楸阋,還是因?yàn)檎娴南胍?/p>
靠低價(jià)吸引來的用戶,下次也會(huì)因?yàn)楦偷膬r(jià)格走掉?績(nèi)容、靠價(jià)值觀、靠品牌魅力吸引來的用戶,才是真正屬于你的用戶。
做內(nèi)容、做私域、做品牌,這才是長期主義。
為什么你只能打價(jià)格戰(zhàn)?因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品跟別人沒區(qū)別。
外觀長得差不多,功能差不多,材質(zhì)差不多…消費(fèi)者憑什么選你?只能選便宜的。
跳出價(jià)格戰(zhàn)的唯一方法,就是做出別人抄不走的差異化。無論是技術(shù)、設(shè)計(jì)、還是體驗(yàn),只要你有"獨(dú)一份"的東西,你就有定價(jià)權(quán)。
有人說:618的時(shí)代過去了。
我不同意。
不是618的時(shí)代過去了,是"靠大促爆量"的時(shí)代過去了。是"隨便做做就能賺錢"的時(shí)代過去了。
零售的本質(zhì)從來沒有變過:好產(chǎn)品、好內(nèi)容、好服務(wù)。
潮水退去,才知道誰在裸泳。
經(jīng)濟(jì)下行、流量見頂、消費(fèi)降級…這些都是事實(shí)。但總有人在逆境中做得很好?傆腥瞬灰蕾嚧蟠,也能活得很滋潤。
與其抱怨大促不行了,不如問問自己:如果沒有大促,我還能活下去嗎?
如果答案是不能,那你該好好想想了。
照出的是你平日里欠下的債。"
——以此文,獻(xiàn)給所有在618中掙扎的商家朋友。
也歡迎大家在評論區(qū)聊聊:你覺得今年618冷嗎?
與作者聯(lián)系時(shí),請說明從性商網(wǎng)看到文章,感謝~
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