去年我在老家搞了一臺(tái)成人用品無(wú)人售貨機(jī)，就是路邊那種鐵柜子。干了半年，說(shuō)說(shuō)真實(shí)感受。

首先是貨道太少，一臺(tái)機(jī)器塞滿(mǎn)也就三四十個(gè)SKU。顧客隔著玻璃看，很多產(chǎn)品介紹看不清楚，轉(zhuǎn)化率上不去。**頭疼的是卡貨，大半夜機(jī)器卡了，顧客付了錢(qián)拿不到東西，打電話(huà)過(guò)來(lái)罵，我還得跑過(guò)去處理。補(bǔ)貨也累，每周至少去一趟，不然熱門(mén)品斷貨。

今年年初，我接觸到一個(gè)新模式，叫“無(wú)人自選倉(cāng)”。說(shuō)白了就是把機(jī)器換成一個(gè)小店面，里面擺滿(mǎn)貨架，安全套、玩具、內(nèi)衣全品類(lèi)敞開(kāi)擺。門(mén)口裝密碼鎖，顧客掃碼自己進(jìn)店挑，挑完前臺(tái)自助結(jié)賬，全程沒(méi)人管。

我試著把原來(lái)的機(jī)器點(diǎn)位升級(jí)成自選倉(cāng)。30平米的店面，貨架擺了兩百多個(gè)SKU。顧客進(jìn)來(lái)能拿起來(lái)看包裝、看說(shuō)明，體驗(yàn)完全不一樣。店里還配了AI客服，有問(wèn)題隨時(shí)語(yǔ)音解答，相當(dāng)于24小時(shí)線(xiàn)上導(dǎo)購(gòu)。

**爽的是補(bǔ)貨。以前每周跑一趟，現(xiàn)在一個(gè)月去兩三次就夠了。而且總部承諾非人為丟貨包賠，監(jiān)控24小時(shí)開(kāi)著，我手機(jī)上隨時(shí)能看店里情況。線(xiàn)上外賣(mài)也沒(méi)耽誤，騎手接單后自己進(jìn)店取貨，我連打包都省了。

投入比傳統(tǒng)機(jī)器高一些，但回本反而更快。上個(gè)月線(xiàn)上線(xiàn)下加一起，凈利潤(rùn)比之前單做機(jī)器翻了一倍不止。

如果吧友也在考察無(wú)人店，或者正被傳統(tǒng)機(jī)器折磨，可以評(píng)論區(qū)留言或者網(wǎng)頁(yè)上聯(lián)系我們。我踩過(guò)的坑你別再踩一遍。