一組值得琢磨的數(shù)據(jù)

先聊幾個(gè)數(shù)字。

艾媒咨詢(xún)?nèi)ツ臧l(fā)過(guò)一份報(bào)告，2023年中國(guó)成人用品市場(chǎng)規(guī)模突破800億，線(xiàn)上渠道占比超過(guò)六成。更值得看的是增速——即時(shí)零售板塊，也就是美團(tuán)、餓了么這種一小時(shí)送達(dá)的平臺(tái)，同比增長(zhǎng)42%，跑贏了傳統(tǒng)電商。

美團(tuán)閃購(gòu)自己發(fā)布的數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn)。2023年成人用品品類(lèi)在美團(tuán)的訂單量同比增長(zhǎng)37%，其中夜間9點(diǎn)到凌晨3點(diǎn)的訂單占63%。換句話(huà)說(shuō)，每三單里有兩單是半夜下的。

還有一個(gè)細(xì)節(jié)：這個(gè)品類(lèi)的復(fù)購(gòu)率達(dá)到36%。一百個(gè)人買(mǎi)過(guò)，三個(gè)月內(nèi)有三十六個(gè)會(huì)再買(mǎi)一次。

這些數(shù)字說(shuō)明什么？說(shuō)明成人用品正在變成一種即時(shí)消費(fèi)品。等不了快遞的人越來(lái)越多，外賣(mài)店正好卡在這個(gè)需求點(diǎn)上。

去年有個(gè)加盟噫小拾的店主，在江蘇一個(gè)地級(jí)市開(kāi)了家成人外賣(mài)店。他的經(jīng)歷挺有代表性，今天就用他的故事，聊聊這門(mén)生意到底怎么做。

一、為什么選外賣(mài)而不是傳統(tǒng)電商

這個(gè)店主姓王，三十出頭，之前干過(guò)餐飲，太累，想換個(gè)輕松點(diǎn)的小生意。**早也考慮過(guò)淘寶拼多多，研究一圈放棄了。

為什么？傳統(tǒng)電商太卷了。

淘寶上搜安全套，幾百個(gè)店在賣(mài)，新店根本排不上號(hào)。拼多多更狠，九塊九包郵滿(mǎn)天飛，利潤(rùn)薄得可憐。**關(guān)鍵的是，電商發(fā)貨要等，用戶(hù)沖動(dòng)下單到收貨兩三天，那股勁早沒(méi)了。

但他發(fā)現(xiàn)外賣(mài)平臺(tái)不一樣。

第一，范圍小。外賣(mài)店覆蓋的就周邊三五公里，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就那幾家，不用跟全國(guó)幾萬(wàn)家店硬剛。

第二，流量準(zhǔn)。半夜打開(kāi)美團(tuán)搜成人用品的，都是馬上要用的，下單決策快，不太會(huì)來(lái)回比價(jià)。

第三，利潤(rùn)穩(wěn)。外賣(mài)店賣(mài)的是即時(shí)需求，用戶(hù)愿意為"一小時(shí)送到"付點(diǎn)溢價(jià)。同樣一件東西，電商賣(mài)20，外賣(mài)賣(mài)25-28，用戶(hù)能接受。

他當(dāng)時(shí)判斷：電商是做全國(guó)人的生意，但全國(guó)人都在搶。外賣(mài)是做周邊人的生意，吃透周邊就夠了。

二、開(kāi)店遇上的那些麻煩

王老板決定干之后，第一件事是找貨源。

他自己跑了幾家批發(fā)市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)成人用品這行水挺深。大牌子不給小賣(mài)家授權(quán)，小牌子質(zhì)量不放心。問(wèn)了好幾家，一聽(tīng)要品牌授權(quán)，要么推脫，要么開(kāi)高價(jià)。

辦手續(xù)也折騰。執(zhí)照能辦，但二類(lèi)醫(yī)療器械備案得跑好幾個(gè)地方。他跑了三趟政務(wù)大廳，材料還是沒(méi)交齊。

折騰了小半個(gè)月，店還沒(méi)影。他有點(diǎn)急了。

后來(lái)一個(gè)朋友給他推薦了噫小拾。聊了一次，發(fā)現(xiàn)很多事不用自己扛。

資質(zhì)有人帶著跑。需要什么材料，去哪辦，流程怎么走，品牌方發(fā)個(gè)清單，一步一步教。他按著做，執(zhí)照加備案，一個(gè)星期全搞定。

授權(quán)直接給。噫小拾手里有幾十個(gè)品牌的授權(quán)鏈，他選好要賣(mài)的品類(lèi)，品牌方直接把授權(quán)開(kāi)出來(lái)。上架的時(shí)候一次過(guò)，沒(méi)被駁回。

選品有數(shù)據(jù)支撐。他一開(kāi)始想多上點(diǎn)新奇玩具，覺(jué)得年輕人喜歡。噫小拾運(yùn)營(yíng)看了他的選址，告訴他：你這邊是老城區(qū)，住戶(hù)年齡偏大，剛需品優(yōu)先。安全套、潤(rùn)滑液、延時(shí)噴劑先鋪滿(mǎn)，玩具往后放。他照做了，開(kāi)業(yè)第一周，80%的訂單都來(lái)自這三類(lèi)。

裝修有現(xiàn)成模板。美團(tuán)店鋪怎么裝修、圖片怎么打碼、文案怎么寫(xiě)才能過(guò)審，噫小拾都有現(xiàn)成的，直接套用就行。他說(shuō)開(kāi)店那天，前后花了兩小時(shí)，店就能見(jiàn)人了。

三、真正賺錢(qián)是從細(xì)節(jié)開(kāi)始的

店開(kāi)起來(lái)只是第一步，怎么讓它自己轉(zhuǎn)起來(lái)，才是學(xué)問(wèn)。

王老板跟我聊了他開(kāi)業(yè)第一個(gè)月的經(jīng)歷。

第一周沒(méi)什么單，一天兩三單，急得他天天盯著手機(jī)看。噫小拾的運(yùn)營(yíng)讓他別急，先把幾件事做好。

營(yíng)業(yè)時(shí)間拉滿(mǎn)。成人用品外賣(mài)的核心時(shí)段是夜里，他把店設(shè)成24小時(shí)營(yíng)業(yè)。剛開(kāi)始夜里沒(méi)人盯著，訂單自動(dòng)接，第二天早上打包等騎手來(lái)取。后來(lái)單量多了，他自己熬了幾夜，發(fā)現(xiàn)夜里11點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)，訂單比白天還密。有時(shí)候一晚上能接十幾單。

推廣精細(xì)著開(kāi)。美團(tuán)有點(diǎn)金推廣，他一開(kāi)始瞎投，一天燒幾十塊沒(méi)幾個(gè)單。運(yùn)營(yíng)教他調(diào)整：夜里競(jìng)價(jià)便宜，就夜里多投；白天流量雜，就少投或者不投。按著調(diào)了三天，同樣的預(yù)算，單量翻了一倍。

包裝用心做。他專(zhuān)門(mén)買(mǎi)了純黑的袋子，外面什么標(biāo)識(shí)都沒(méi)有�？爝f單上寫(xiě)"日用百貨"，發(fā)貨地址不留敏感詞。他說(shuō)有個(gè)女顧客下單后專(zhuān)門(mén)發(fā)消息感謝，說(shuō)之前買(mǎi)別家的，快遞袋有點(diǎn)透，差點(diǎn)尷尬死。從那以后，那姑娘成了他老客戶(hù)。

回復(fù)帶點(diǎn)人情味。他把自動(dòng)回復(fù)改了，加了一句"有什么拿不準(zhǔn)的隨時(shí)問(wèn)，當(dāng)朋友聊天就行"。結(jié)果咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率明顯漲了，有人還真的跟他聊半天，**后買(mǎi)了好幾樣。

第一個(gè)月結(jié)束，他算了筆賬：房租水電加雜七雜八，成本兩千出頭，營(yíng)業(yè)額九千多，凈利七千左右。對(duì)于一個(gè)新店來(lái)說(shuō)，他覺(jué)得挺滿(mǎn)意。

四、幾個(gè)值得看的數(shù)據(jù)

王老板現(xiàn)在做了快一年，有些數(shù)據(jù)挺有意思。

客單價(jià)穩(wěn)定在50-80元之間。他說(shuō)太便宜的不賺錢(qián)，太貴的不好賣(mài)，這個(gè)區(qū)間**舒服。

復(fù)購(gòu)率做到35%左右。那些買(mǎi)過(guò)安全套的，隔一兩個(gè)月會(huì)再來(lái)；買(mǎi)潤(rùn)滑液的，用完也會(huì)回來(lái)。他把老客拉了個(gè)群，偶爾發(fā)點(diǎn)小福利，群里人還挺活躍。

夜間訂單占比超過(guò)60%。晚上11點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)是高峰，有時(shí)候比白天一天還多。

爆款單品一個(gè)月能賣(mài)200多單。他說(shuō)跟著噫小拾的爆款池走，什么火就上什么，比自己猜準(zhǔn)多了。

五、現(xiàn)在入局是不是晚了

有人可能會(huì)問(wèn)，現(xiàn)在做成人外賣(mài)店還來(lái)得及嗎？

看幾組數(shù)據(jù)就知道了。

第一，滲透率還很低。目前通過(guò)外賣(mài)買(mǎi)成人用品的人，占整個(gè)線(xiàn)上消費(fèi)人群的比例不到15%。也就是說(shuō)，一百個(gè)人里只有十五個(gè)人用過(guò)外賣(mài)買(mǎi)，剩下的八十五個(gè)，都是潛在的增量。

第二，夜間經(jīng)濟(jì)還在漲�！吨袊�(guó)城市夜經(jīng)濟(jì)影響力報(bào)告》顯示，2023年夜經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模突破50萬(wàn)億，其中即時(shí)零售是增速**快的板塊。夜里下單、一小時(shí)送到，正在變成一種生活習(xí)慣。

第三，三四線(xiàn)城市空間更大。王老板那個(gè)地級(jí)市，他開(kāi)店半年后，周邊才陸續(xù)冒出兩家同行。而在大城市，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)有點(diǎn)激烈了。下沉市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，可能比想象中大。

六、加盟到底解決了什么問(wèn)題

說(shuō)到這兒，肯定有人想問(wèn)，加盟噫小拾這種品牌，到底能解決什么問(wèn)題？

簡(jiǎn)單說(shuō)，就四樣。

省時(shí)間。資質(zhì)、授權(quán)這些事，自己跑半個(gè)月，品牌帶著跑一周搞定。早一天開(kāi)業(yè)，早一天賺錢(qián)。

省試錯(cuò)。什么好賣(mài)什么不好賣(mài)，品牌有數(shù)據(jù)支撐。不用自己拿錢(qián)去猜，跟著爆款池走就行。

有人教。推廣怎么開(kāi)、價(jià)格怎么調(diào)、差評(píng)怎么處理，運(yùn)營(yíng)群里天天有人盯著，有問(wèn)題隨時(shí)問(wèn)。

有底氣。遇到麻煩不用自己扛，背后有團(tuán)隊(duì)撐著。這種安全感，對(duì)新手來(lái)說(shuō)太重要了。

當(dāng)然，前提是品牌得靠譜。噫小拾在這行跑了幾年，淘寶、拼多多、美團(tuán)都通了，授權(quán)鏈全，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)，算是比較穩(wěn)的選擇。

七、**后幾句大實(shí)話(huà)

成人用品外賣(mài)店，確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的小生意。投資不大，門(mén)檻不高，只要位置選對(duì)、服務(wù)跟上，每個(gè)月賺個(gè)萬(wàn)兒八千的，不算難事。

但別指望一夜暴富。這行沒(méi)有躺著賺錢(qián)的好事，每一單背后都是細(xì)心和耐心。包裝嚴(yán)實(shí)點(diǎn)，配送快一點(diǎn)，回復(fù)客氣些，差評(píng)處理好，這些細(xì)節(jié)做到位了，生意自然就來(lái)了。

如果你正琢磨這事，不妨多看看多問(wèn)問(wèn)。路子看清了再走，比悶著頭沖強(qiáng)得多。

想了解噫小拾怎么做的，也可以去聊聊。多了解沒(méi)壞處，說(shuō)不定就是你想要的那條路。

成人用品如需做，可添加【微信：abn5203344】

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